第八屆中國(guó)品牌節(jié)開幕式現(xiàn)場(chǎng)
8月8日，第八屆中國(guó)品牌節(jié)暨2014貴州品牌與投資推介會(huì)在貴陽(yáng)國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心隆重開幕，來(lái)自全國(guó)34個(gè)省市自治區(qū)品牌代表團(tuán)精彩亮相“中國(guó)自主品牌巡禮”，世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)品牌領(lǐng)袖，以及來(lái)自全國(guó)各地的企業(yè)家代表、品牌經(jīng)理人、品牌專家學(xué)者、商會(huì)代表、媒體代表等1000余人共同見證，為中國(guó)品牌群體性的崛起奏響華彩樂章，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展而出謀劃策。開幕式由中國(guó)品牌節(jié)副秘書長(zhǎng)、金話筒主持人徐浩然主持。
十屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)、中國(guó)品牌節(jié)名譽(yù)主席顧秀蓮，貴州省人大副主任傅傳耀，中國(guó)品牌節(jié)主席、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》原總編輯艾豐，貴州省政協(xié)副主席、省工商聯(lián)主席李漢宇，貴陽(yáng)市委副書記、市長(zhǎng)劉文新，紅華企業(yè)董事長(zhǎng)楊踐，華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司黨委書記趙子良，依文企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華，中國(guó)品牌節(jié)執(zhí)行副主席、中國(guó)銀行貴州分行行長(zhǎng)賈天兵共同啟動(dòng)第八屆中國(guó)品牌節(jié)。隨后，顧秀蓮發(fā)表主旨演講、并宣告第八屆中國(guó)品牌節(jié)開幕。
中國(guó)品牌節(jié)榮耀之夜頒獎(jiǎng)典禮
中國(guó)品牌節(jié)還為各大品牌企業(yè)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，重慶市天友乳業(yè)股份有限公司榮獲2014品牌中國(guó)·最佳質(zhì)量管理大獎(jiǎng)，這不僅體現(xiàn)了企業(yè)本身的創(chuàng)新與崛起，更為地方品牌跨區(qū)域發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。天友乳業(yè)黨委書記何榮府在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)表示：“作為乳企，肩負(fù)責(zé)任的重?fù)?dān)，在質(zhì)量管控與品牌建設(shè)上都必須付出更多努力，得此殊榮深感榮幸，這是天友83年的品牌沉淀，不僅是對(duì)我們努力的肯定，更是對(duì)我們未來(lái)工作的考驗(yàn)，天友將持續(xù)秉承‘真誠(chéng)親和、值得信賴、追求卓越’的價(jià)值觀，切實(shí)踐行‘每天健康，一生朋友’的永恒承諾。”
據(jù)悉，這是中國(guó)品牌節(jié)首次走進(jìn)西部，第八屆中國(guó)品牌節(jié)以“融合與崛起”為主題，以“推動(dòng)國(guó)家品牌形象、領(lǐng)航中國(guó)品牌發(fā)展、助力品牌崛起、大力傳播品牌夢(mèng)想、彰顯自主品牌尊嚴(yán)”為宗旨，開設(shè)2014品牌中國(guó)金融、公共關(guān)系、媒體、大數(shù)據(jù)、青年公益、服裝、文化產(chǎn)業(yè)，以及世界500強(qiáng)對(duì)話品牌中國(guó)等多場(chǎng)分論壇，各地方企業(yè)紛紛各抒己見，暢所欲言，共話企業(yè)品牌的發(fā)展與創(chuàng)新。
隨著人們品牌意識(shí)的加強(qiáng)，品牌已經(jīng)成為一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)最競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。一提到北京除了首都的政治地位以外，人民最先想到的是中關(guān)村的創(chuàng)新引領(lǐng);一提到上海就是經(jīng)濟(jì)的繁榮，文化的時(shí)尚國(guó)際大都市。實(shí)行對(duì)外開放和對(duì)內(nèi)開放政策，核心就是推進(jìn)融合發(fā)展。從全國(guó)各地30多年的實(shí)踐看，這種融合發(fā)展大體包括三個(gè)層次：第一層次，“既求所有，更求所在”;第二層次，“既求所在，更求所特”;第三層次，“既求所特，更求所新”。在這個(gè)利好時(shí)期，各地方知名品牌企業(yè)應(yīng)該抓住發(fā)展機(jī)遇，用“所在”促進(jìn)“所有”;把開放和形成特色經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái);明確融合方向;追求高新的亮點(diǎn)。尋求并抓住空間平臺(tái)、機(jī)制平臺(tái)、品牌平臺(tái)，區(qū)域和城市的品牌必然迅速崛起。
堅(jiān)守信念與責(zé)任, 天友用品質(zhì)鑄就品牌
天友乳業(yè)作為西南地區(qū)乳品標(biāo)桿企業(yè)，在層層嚴(yán)格篩選中脫穎而出，榮獲2014品牌中國(guó)·最佳質(zhì)量管理大獎(jiǎng)并非浪得虛名。在天友，奶源好只是第一步，但天友的堅(jiān)持之道遠(yuǎn)不止于奶源，除了天友高品質(zhì)乳品產(chǎn)業(yè)鏈的第一環(huán)保障——高品質(zhì)奶源的建設(shè)之外，對(duì)品質(zhì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控是天友備受好評(píng)的第二大因素。
近些年來(lái)，社會(huì)環(huán)境的不斷改變，消費(fèi)者需求也隨之延伸，政府監(jiān)管加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層出不窮，在這多變的外部環(huán)境下，天友做的最重要也是最核心的工作，就是把好質(zhì)量每一關(guān)，認(rèn)真踏實(shí)地做好乳品產(chǎn)品。
你一定會(huì)好奇，天友是如何做到對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控的?一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展，態(tài)度是第一位的。天友的態(tài)度就體現(xiàn)在：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。這種運(yùn)作規(guī)范保障了各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)的傳承，在執(zhí)行和一線的操作層面，規(guī)范化管理更加重要。大家也許會(huì)問(wèn)，用什么激發(fā)態(tài)度呢?天友的答案是：用堅(jiān)持的信念來(lái)激發(fā)態(tài)度。天友秉承的是“真誠(chéng)親和、值得信賴、追求卓越”的信念，這種以消費(fèi)者為核心的理念是非常具有凝聚力的，它使得天友四千多名員工都深知自己肩上的責(zé)任，也愿意為了天友的發(fā)展而奉獻(xiàn)。
其次，優(yōu)異的質(zhì)量管理體系，是天友贏得好口碑的關(guān)鍵。天友秉持的是“全程高品質(zhì)管理(Total Quality Management)”的觀念，好的奶源，需要嚴(yán)格的收奶和品質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，運(yùn)輸系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化的滅菌工藝，各種領(lǐng)先的前處理技術(shù)和配方工藝，全進(jìn)口的灌裝設(shè)備，成品檢測(cè)，出廠后的全程冷鏈或常溫運(yùn)輸?shù)鹊缺Ｕ希拍艹删拖M(fèi)者最后飲用的好牛奶。首先，針對(duì)不同種類產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，天友的乳品技術(shù)中心分別制訂了極為嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝規(guī)范，規(guī)定了每一個(gè)生產(chǎn)流程的工藝參數(shù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量;其次，根據(jù)生產(chǎn)工藝規(guī)范，每位一線員工都有針對(duì)每一個(gè)加工環(huán)節(jié)的作業(yè)指導(dǎo)書，細(xì)化并指導(dǎo)每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作步驟及注意事項(xiàng)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品加工過(guò)程;再次，天友的食品安全檢驗(yàn)機(jī)制會(huì)根據(jù)不同種類產(chǎn)品的特點(diǎn)，在所有的生產(chǎn)流程中規(guī)定出關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其關(guān)鍵限值，并要求生產(chǎn)車間、品管科及技術(shù)中心分別對(duì)其進(jìn)行常規(guī)的檢查驗(yàn)證。這樣的工藝水準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)都是一流的，天友的技術(shù)研發(fā)中心也成為了重慶市唯一的乳品工程技術(shù)中心，和重慶乳業(yè)唯一的博士后站。
每一天，每一步，都必須一絲不茍，正所謂，細(xì)節(jié)決定成敗。比如原奶的運(yùn)輸是很多人會(huì)忽視的細(xì)節(jié)，天友要求在每次運(yùn)送牛奶前，都要對(duì)奶罐、奶車進(jìn)行清洗、消毒，并保證在4攝氏度以內(nèi)才能裝車運(yùn)輸，保證了牛奶貯運(yùn)過(guò)程的質(zhì)量及安全。對(duì)于成品運(yùn)輸來(lái)說(shuō)，天友打造的西南地區(qū)最大的冷鏈物流配送中心，擁有日吞吐低溫乳制品1000噸以上的配送能力。有了冷鏈物流配送中心，天友的低溫產(chǎn)品即使在配貨和上貨環(huán)節(jié)也能完全處于冷鏈中，實(shí)現(xiàn)了低溫產(chǎn)品真正的全程冷鏈管理，進(jìn)一步提高了低溫產(chǎn)品的質(zhì)量保證水平。中心的規(guī)劃適度超前，能適應(yīng)未來(lái)5-10年的發(fā)展需求。而每臺(tái)貨運(yùn)車輛都已安裝了先進(jìn)的GPS監(jiān)控系統(tǒng)和MTM車載溫度監(jiān)控系統(tǒng)，并通過(guò)ERP系統(tǒng)綜合管理。這些系統(tǒng)，保障了天友奶可以在500公里內(nèi)全程恒溫冷鏈當(dāng)日送達(dá)。天友不斷向高品質(zhì)化的整體升級(jí)，不變的就是堅(jiān)守對(duì)于真材實(shí)料的承諾和至高品質(zhì)的追求。
不積跬步，無(wú)以至千里。經(jīng)過(guò)了80多年不懈努力和積累沉淀，天友對(duì)奶源、生產(chǎn)、品控、物流等綜合系統(tǒng)的管理思路清晰、制度完善、措施得力，人才隊(duì)伍素質(zhì)非常高。正是這種對(duì)于全品質(zhì)高質(zhì)量的執(zhí)著堅(jiān)持，使天友始終昂首屹立在重慶乳業(yè)的龍頭地位。無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境怎么變化，天友這樣傾盡全力矢志不渝地打造高品質(zhì)乳品，已經(jīng)獲得了消費(fèi)者最真實(shí)的信賴，連續(xù)多年蟬聯(lián)“重慶市最受消費(fèi)者信賴品牌”就是一個(gè)極好的例證。正如天友乳業(yè)總經(jīng)理邱太明所說(shuō)：“如果我們要對(duì)消費(fèi)者有所承諾的話，我們會(huì)堅(jiān)守自己的信念——執(zhí)著堅(jiān)持至高品質(zhì)，用最真誠(chéng)的態(tài)度和規(guī)范，為重慶消費(fèi)者奉獻(xiàn)高品質(zhì)乳品。”
養(yǎng)殖奶牛、做乳業(yè)，從來(lái)都不是利潤(rùn)最豐厚的行業(yè)，但天友始終堅(jiān)持高質(zhì)量的管理理念，最終成長(zhǎng)為西南地區(qū)最大的乳品企業(yè)，重慶乳品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的背后，是高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，是對(duì)于信念的執(zhí)著與堅(jiān)守。這份執(zhí)著堅(jiān)守，是天友難得的企業(yè)特質(zhì)。“高品質(zhì)”是一個(gè)內(nèi)涵深刻的詞語(yǔ)，它的背后蘊(yùn)含著企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的價(jià)值觀、資源累積、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信念和愿景。天友乳業(yè)的品質(zhì)觀，代表了這些內(nèi)容的綜合體。
天友堅(jiān)持低調(diào)的作風(fēng)，在乳品安全備受質(zhì)疑的那段時(shí)間里，也以其扎實(shí)的品質(zhì)，穩(wěn)健地供應(yīng)著市場(chǎng)，讓乳品消費(fèi)者喝上放心奶。即使在旅游熱興起的熱潮中，天友也堅(jiān)持把奶源的原生態(tài)保護(hù)放在第一位，避免人畜接觸通過(guò)空氣傳染細(xì)菌，讓奶牛在舒適的養(yǎng)殖環(huán)境中產(chǎn)出高品質(zhì)的牛奶。做乳品不是作秀，而是做人，正是這種低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，讓重慶大多數(shù)消費(fèi)者都成為了天友的忠實(shí)粉絲。
當(dāng)消費(fèi)者遇到困難和危機(jī)時(shí)，天友乳業(yè)更是責(zé)無(wú)旁貸地出現(xiàn)在最需要它的地方。四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震，事發(fā)一小時(shí)，天友乳業(yè)作為乳品行業(yè)中最先行動(dòng)起來(lái)的企業(yè)，迅速通過(guò)雅安地區(qū)的經(jīng)銷商，將雅安地區(qū)的所有天友產(chǎn)品全部收集起來(lái)，第一時(shí)間捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)厥転?zāi)群眾，并在隨后的幾天內(nèi)，天友企業(yè)自上而下出錢出力出產(chǎn)品，調(diào)集車隊(duì)和志愿者團(tuán)隊(duì)，為支援雅安盡心盡力。不僅如此，在重慶的很多社區(qū)建設(shè)和社會(huì)關(guān)愛行動(dòng)中，都能看到天友員工的身影。天友乳品也連續(xù)多年成為重慶市指定學(xué)生奶，為重慶市中小學(xué)生的茁壯成長(zhǎng)獻(xiàn)出一份力。這，就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感所在。
正如天友的廣告語(yǔ)一樣，“每天健康，一生朋友”。樸素的情感，真誠(chéng)的態(tài)度，完善的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格的品質(zhì)把控，天友一直執(zhí)著堅(jiān)守著對(duì)至高品質(zhì)的追求，并且把這種追求落實(shí)到了每一天的努力中。這是一家擁有八十多年歷史的企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的真諦。
