數(shù)字業(yè)務支持系統(tǒng)(BSS)提供商和轉(zhuǎn)型解決方案領域的全球領導者Tecnotree欣然宣布,其已入選2024年Gartner通信行業(yè)客戶體驗和貨幣化技術成熟度曲線(Hype Cycle)。我們相信,這一認可凸顯了Tecnotree在交付合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺、用于CSP客戶交互的AI技術和CSP數(shù)字市場方面的開創(chuàng)性角色。
Gartner技術成熟度曲線是評估通信領域變革性技術的成熟度和采用情況的可靠指南。在我們看來,對Tecnotree的認可凸顯了其在助力通信服務提供商(CSP)簡化運營、創(chuàng)造創(chuàng)新收入機會和提供超個性化客戶體驗方面的能力。
Tecnotree的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)管理平臺使CSP能夠無縫引導、整合和管理不同的合作伙伴,通過協(xié)作式的數(shù)字市場解鎖新的收入來源。該公司由AI驅(qū)動的能力旨在增強客戶互動,使CSP能夠在每個接觸點提供預測性、智能和量身定制的體驗。此外,Tecnotree的數(shù)字市場重新定義了CSP提供捆綁服務的方式,以更大的敏捷性和以客戶為中心的方式擴展其價值主張。
Tecnotree首席執(zhí)行官Padma Ravichander表示:“我們認為,這一認可再次肯定了Tecnotree的承諾,即通過集技術、合作伙伴和客戶至上于一身的尖端解決方案,幫助CSP駕馭數(shù)字優(yōu)先的時代。我們專注于AI驅(qū)動的洞察、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字市場,確保CSP在不斷發(fā)展的通信環(huán)境中保持競爭力并為未來做好準備!
Tecnotree的創(chuàng)新正在重塑CSP與客戶和合作伙伴互動的方式,提供可擴展的解決方案以增加貨幣化機會,同時提供卓越的價值。
如需了解有關Tecnotree的變革性解決方案的更多信息,請訪問www.tecnotree.com。
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關于Tecnotree
Tecnotree是一家支持5G的數(shù)字化業(yè)務支持系統(tǒng)(BSS)提供商,具有人工智能/機器學習功能以及多云端可擴展性。Tecnotree在TM論壇開放API一致性方面處于領先地位,擁有59個經(jīng)過認證的開放API,包括9個真實世界的開放API,這也印證了公司對卓越的不懈追求,以及持續(xù)致力于同時為CSP和DSP提供差異化的體驗和服務。我們敏捷的開源數(shù)字BSS堆棧包括電信和其他數(shù)字服務行業(yè)的全方位(訂單到現(xiàn)金)業(yè)務流程和訂閱管理,為其帶來超越連接的各種發(fā)展機會。Tecnotree還通過Tecnotree Moments平臺向其訂閱者提供金融科技和B2B2X多體驗數(shù)字市場,以賦予數(shù)字化連接的社區(qū)在游戲、健康、教育、OTT和其他垂直生態(tài)系統(tǒng)中的影響力。Tecnotree在赫爾辛基納斯達克(TEM1V)上市。